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营养餐食、嘘寒问暖、心理辅导……爱不隔离!武汉游客写“情书”给定点酒店防控人员

“飞机平稳降落在青岛 我们揪着的心 随着机组人员的贴心服务也渐渐平稳 问询,测温,登记,转送 政府有条不紊地高效运转 迎接,关怀,配送,安慰 酒店无微不至的服务 使身处异乡的我们双眸湿润,哽咽在喉,感激于心……”这是住在城阳疫情定点酒店、来自湖北武汉的严女士给青岛以及防控人员的一封“情书”,感谢这些日子以来给他们一家三口提供的细致入微的照顾。

2月13日,接受记者采访时,严女士一家仍然在城阳定点酒店如家隔离观察,目前一切正常。严女士表示“在青岛这些日子特别踏实,来到青岛就像回到了自己的家”。

严女士

严女士告诉记者,这场突如其来的疫情,让远在俄罗斯旅游的一家人忐忑不安,“旅游期间就不断听到看到国内疫情的相关情况,当我们从俄罗斯乘坐飞机返回青岛时,在飞机上的10个小时可谓煎熬,我们一家人特别紧张。”严女士说,他们是从青岛报的旅行团前往俄罗斯旅游,因此要先到达青岛后再返回武汉。因为来自湖北武汉,严女士很怕到了青岛后没有地方可以收留他们。不料,1月31日清早飞机落地后,他们一家悬着的心一下就放下了。严女士说,到达青岛流亭国际机场后,空乘人员先让他们一家三口下了飞机,随后进行了测体温等检查,一切正常后他们一家三口很快就被安排住进了位于城阳的定点酒店。

“来到酒店入住后,我们可谓受到了无微不至的照顾。”严女士说,到达酒店后他们一家三口分开入住,每天都测量体温,酒店的工作人员定时送餐,每顿餐饮都是粗细搭配丰富营养,同时还给他们送来新鲜时令的水果。“房间的设施也是干净卫生,工作人员还嘘寒问暖给我们这些来自湖北的进行心理辅导。”

“我们也一直遵守规定,在酒店房间里隔离,每次有事我都联系一名网名叫‘梧桐树’的小伙子。”严女士说,也不知道他究竟叫什么名字,但几乎每次有什么需求都会满足。

记者了解到,严女士提到的网名“梧桐树”的小伙子是定点酒店的防控人员郭其金,防控疫情期间他被从单位抽调到酒店值班。据了解,在酒店值班每天要承担给这些隔离游客提供餐饮、心理辅导、跟医生沟通、运送垃圾甚至买药等等工作。

爱在家佳

一次愉快的俄罗斯之旅

被一场不期而来的新冠肺炎疫情打扰

在俄罗斯返回青岛的飞机上

看到听到当前的疫情

心情深重,复杂,担扰

虽然家人没有任何症状

但湖北身份和武汉护照

这些敏感字眼

让我们一家三口

在疫情非常时期

忐忑不安,诚惶诚恐,压力山大

飞机平稳的降落在青岛

我们揪着的心

随着机组人员的贴心服务

也渐渐平稳

问询,测温,登记,转送

政府有条不紊的高效运转

迎接,关怀,配送,安慰

酒店无微不至的服务

使身处异乡的我们

双眸湿润,哽咽在喉,感激于心

家佳酒店温馨如家

周到细致朴实暖人

粗细搭配的营养早餐

四菜一汤的丰富中餐

新鲜时令的各类水果

干净卫生的房间设施

问寒问暖的心理辅导

以及至今也叫不出实名

只知微信名为“梧桐树”的小伙子

这些已烙印在记忆深处

他们每天

为我们忙碌,为我们服务

他们每天

放弃家人团聚,坚守工作岗位

他们每天

和我们在一起,温暖我们的心

这一切的一切

我们看在眼里,记在心上

这一切的一切

我们铭刻骨髓,永生难忘

这一切的一切

我们深深的体会到

患难见真情,大恩不言谢

十四天隔离期转瞬即逝

隔离能防止病毒传播

却隔离不了爱的传播

更隔离不了爱的接力

青岛,一座美丽的城市

家佳,我们居住的酒店

让我们一家三口

被舒适安置又不忍打扰

既归心似箭又依依不舍

此时此刻

借用一首熟悉的旋律

表达内心的感谢,感激,感动

感恩的心,感谢家佳

让我们在外宾至如归

感恩的心,感谢青岛

让我们一起战胜疫情

感恩的心,感谢祖国

让我们一起迎接春暖花开



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